售后服務(wù)承諾
1.公司生產(chǎn)的樹脂的產(chǎn)品技術(shù)質(zhì)量完全滿足電力部水處理用離子交換樹脂驗收標(biāo)準(zhǔn)(DL519-2004)。
2.對出廠的樹脂按(DL519-2004)所列GB標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行化驗自檢,并提供分析報告單和合格證。
3.我公司保證按技術(shù)協(xié)議和供貨合同發(fā)出商品,發(fā)貨前通知貴方到現(xiàn)場隨機取樣,現(xiàn)場驗收。如不符合質(zhì)量要求,用戶有權(quán)提出更換要求,我公司保證滿足。
4.到貨后,用戶可按電標(biāo)進(jìn)行抽樣化驗驗收,送檢單位由用戶確定?;灲Y(jié)果符合質(zhì)量要求才能正式裝填,對不符合技術(shù)要求的樹脂,用戶有權(quán)要求更換或退貨,由此造成的損失我公司將按經(jīng)濟合同法賠償。
5.我公司按電力部頒發(fā)的(DL519-2004)標(biāo)準(zhǔn)中對產(chǎn)品的標(biāo)志、包裝、運輸、貯存的規(guī)定要求執(zhí)行,保證產(chǎn)品完好無損地按時運到現(xiàn)場。并負(fù)責(zé)解決運輸中出現(xiàn)的問題。
6.我公司對提供的樹脂質(zhì)量實行三包,樹脂在正常投運18個月內(nèi),如發(fā)生因樹脂質(zhì)量下降造成的問題,接受退貨或更換產(chǎn)品的要求,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的損失。使用不當(dāng)?shù)那闆r除外。(樹脂補充除外)
7.我公司可提供有關(guān)產(chǎn)品應(yīng)用技術(shù)資料和技術(shù)咨詢。
8.我公司可派有經(jīng)驗的工程技術(shù)人員協(xié)助樹脂裝填及現(xiàn)場調(diào)試工作。
9.我公司可為用戶培訓(xùn)樹脂化驗分析人員。